保障・サービス

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発育盛りの子供たちの目は、好奇心に満ちあふれ、

あらゆるものを吸収していきます。

成長していく子供たちの視力は大切です。

この時期、正しいメガネを着けることは、

子供たちの人生に大きく影響を与えることでしょう。

メガネルームeyeでは、いつもお顔にフィットした状態でメガネを掛けて

いただくために、「子どもメガネ倶楽部サービス保証」をしています。

※子どもメガネ倶楽部員資格:0歳~15歳までのメガネルームeyeのお客さま

  ①1年間の度数変化、無料保証にて交換しています

「作ったときはよかったのに見にくくなた。」

「慣れると思っていたけど・・・。」慣れないので度数を軽くしたい。

1年以内ならレンズを無料で度数交換いたします。(1回限)

  ②メガネフレームの破損・無料修理いたします

店頭にて修理可能なものは無料修理いたします。(修理期間:基本1日)

・プラスチックフレームの丁番の破損(当店に部品在庫のあるもの)

・メタル及びプラスチックフレームの鼻あて修理

メガネフレームの蝶番、鼻当ての溶接修理は、期限なく何回でも無料です。

  ③破損保証

店頭で修理できない場合

お渡ししてから3ケ月以内のフレーム破損は、無料にて部品交換いたします。

1年以内ならフレーム、部品半額にて交換いたします。

※1回限りの保証となっています。

  ④1年間の品質保証

お渡し後、1年以内に商品の品質上の問題が生じた場合は、無料で修理対応、または部品交換いたします。

(同一商品の入手や修理対応が困難な間合いは、同等の価格品にて対応させていただく場合がございます。)

  ⑤アフターケア 使用状況にあわせてカスタマイズします。

メガネの使用状況を観察させていただきながら、状況に合わせて鼻当てパット耳かけ部品等をカスタマイズさせていただきます。(無料)

  ⑥小児のメガネは、いつも着けていることが大切です

メガネの正しい取り扱いのために、お子様がメガネ嫌いになられたら大変です。

小児期のメガネは壊すもの。

ゆがんでも、曲がってもいつでも無料でお直しいたします。

蝶番や鼻当てが折れたりしても大丈夫!子どもメガネは、店頭で直せる修理は無料です。

  ⑦メガネの調整はいつでも無料。

メガネはとってもデリケート! ゆがんだとき壊れたとき。

もうだめだとご自分で判断しないで、メガネルームアイに、ご相談ください。

お客様の視力ケアーを一番に考え、アフターサービスをさせていただいています。

●修理部品もいろいろご用意しています。

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