お客様にご承諾を頂き、お問い合わせメールを掲載させていただいています。


達 雄さま
所用でバタバタとしており、返事が遅れすいませんでした。
 実は、レイバンを扱っているお店に修理を問い合わせたら、
テンプル以外の交換となり新品と同じ位の金額でした。
そこでネットで調べて、“メガネルームeye”さんに連絡をさせて頂いたような状況です。
メールでのやりとりも大変に丁寧で解りやすく、また手頃な金額で修理が可能とお聞きし、出来上がりも大変に綺麗で本当に感謝をしています。
 諦めずに連絡をして良かったと思っております。
修理が可能ということを広く理解すれば、地球にも懐にも優しい事になりますね。

木  村
有難うございます。
喜んで頂き私達もとても嬉しく思います。
仕上がりと価格に不安をお持ちにのため修理をあきらめてしまう方も多いことと思います。
多くの方々に修理についてご案内したいと思っています。
もし、差支えなければメールでのやり取りをhttp://www.megane-eye.com/repair/revyu.htmlにて掲載させていただけたらと思います。
いかがでしょうか。

達 雄さま
お世話になっております。
本日、サングラスを受取りました。一言で「感動」としか表現出来ません。
思っていた以上の出来上がりで、さすがに‘職人さんの技’と感動しました。
あの金額でここまで直るとは。。。
 メガネルーム eye さん 最高です!!
 また何かありましたら、
その時もよろしくお願いします。
(度々あっても困りますが(笑))
木  村
お預かりしておりましたサングラスの修理が出来上がりました。
クリングスは両方とも修理してあります。
お受け取りになられて何か気にかかることがございましたら、またご連絡ください。
本日、郵便局の代金引換にてお送りいたします。
お届けは、明後日の予定です。
お受け取りの際に代金¥7,000円をお支払い下さい。
宜しくお願い致します。

木  村
修理方法ですが、クリングスが途中から折れていますので、送って頂いたクリングスではロー付けできないかもしれません。
その場合は、類似のクリングスで取り付けさせていただきます。
残っています右側も弱っているようですので、同様に修理しておきます。
修理代金は、郵便局の代金引換送料手数料込みで¥7,000円になります。
サングラスをお受け取りの際にお支払い頂くことになります。
出来上がりましたら、ご連絡させて頂きます。
よろしくお願い致します。

達 雄さま
早速のご回答ありがとうございました。
本日早速、御社宛にサングラスを送りました。折損をしたクリングスは残っていましたので、同梱をしておきました。
現品が到着後、ご確認の程よろしくお願い致します。
フレームの色と修理期間は了解致しました。
現品を御確認頂き、最終的な修理金額と
代金引換の送料手数料を含む金額の連絡をお願い出来ますでしょうか?
併せて、修理方法も連絡頂けると幸いです。


A

木  村

クリングスの修理は可能です。
無くなってしまったクリングスは類似なものでロー付けします。
片方残っている方も同様に見ておきます。
ロー付けをするためにメッキを剥離して、ロー付け後に、元の色(類似色)で再表面処理をしますので、フレームの色が今とまったく同じ色にならない事は、ご了解ください。
修理代金は、¥6000円くらいです。修理期間が3〜4週間かかります。
かなり特別なものの場合限り上記金額です。特殊な場合は見積もりをさせて頂きます。
代金のお支払いは、郵便局の代金引換を使いますので
修理代金と送料手数料をお受け取りの際にお支払い頂きます。
修理をお考えでしたら、下記の住所までお送り下さい。
郵便局のEXPACXが¥500円で送れます。


Q

達 雄さま

サングラスの修理について相談に乗って頂きたく、連絡を致しました。
RayBanサングラス、フレームカラー:ブラウン
不注意により、片方のクリングスをフレームとの溶接部分を残して折損させてしまい、もう片方を曲げてしまった為に強度が落ちていると思われる状態です。
両方のクリングスの交換をお願いした場合に、いくら程の金額になるのでしょうか?
状態にもよると思いますが、修理は可能なのか教えて頂きたく、よろしくお願い致します。



八  田

ありがとうございました。
お掛け具合も良かったようですね。
安心いたしました。
またお役になれることがあればお申し付けください。


中島さん

フレーム確認しました。有難うございました。
掛け心地も以前と変わり無く問題ありません。
お手数をおかけしました。
また、何かありましたら相談に乗ってください(笑)


中島さん

修理ありがとうございました。
うちの場合は子供が無理に曲げてしまって壊れてしまったのですが
他にも折れている例があったのですね。
では、届くのを楽しみにしております。
届きましたらメールいたします。


八  田
どうも兆番が国内のものではないようですね。
福井県のメガネ製造工場に尋ねたら 同じように折れるという例が有るそうで
特別に修理用として兆番を作っていました。
送料がかかってしまい、5250円とお約束より高くなり申し訳ございません。
本日 代引き郵送いたします。


中島さん

ちょっと可能性があるとの事ですね。
よろしくお願いいたします。
本日(3月5日) エクスパックにてメガネを送りましたので
診察してみてください。


八  田

エックスパックで送ってみてください。
国産でしたら可能性は高いと思います。
修理の価格は部品代によりますので部品が見つかってからお話しましょう。


中島さん

GLURE(グレーレ)というブランドで 国産のハンドメイドです。
メガネを預ける事は可能です。
皆様が行っているように“エスパック500”とかで
お送りすればよろしいですか?
左右の蝶番が異なっても構わないので
治れば・・・と思っております。

A
八  田

写真を拝見いたしました。 曲智の5枚兆番のようですね。 珍しい蝶番です。
一般的には3枚兆番なのですが・・・・・。 国産のフレームなのでしょうか?
テンプル(耳に掛けるつる)側の蝶番とうまくかみあう兆番部品があるか探さしてみたいと思います。
メガネをお借りすることが出来ますか。 最終的なご返事は部品しだいです。

Q
中島さん

写真のように蝶番がちぎれてしまいました!(2歳になる子供の仕業なのですが・・・。)
気に入っているフレームで、レンズもTALEXに変更して使っています。修理は可能でしょうか?



長谷川さん

こんばんは、長谷川です。
本日メガネ到着致しました。とても綺麗に直して頂きありがとうございます。

鼻当てもいい具合で掛け心地も凄く良くなりました。
大事にします。ありがとうございました。

A
八  田

こんにちは。
メールありがとうございます。
お問い合わせの件 了解いたしました。
鼻あての交換は3000円と送料1000円くらいです。
白くなった部分はきれいになると思います。
ご希望でしたら郵便局のエックスク封筒にてお送りください。
500円で安心して届きます。
鼻あて部品のタイプについては、金属製のもの(当店HPを確認ください。)プラスチックのものを付け替える事も可能です。
届き次第お電話にてご相談いたしましょう。
Q
長谷川さん

プラスティックフレームにマジックが付いてしまい除光液で拭いてしまいました。
プラスティックが白くなり艶が無くなってしまいました。少し溶けたかも知れません。
これを磨いて綺麗  にして頂けますか?
それと鼻当て交換でおいくらでしょうか。


山根さん

大丈夫です。鼻当ても気に入りました。仕事用とプライベートで使い分けようかと。お世話になりました。又何かあった時は宜しくお願いします。


山根さん

早々の連絡ありがとうございました。
新しいメガネはとても気に入っています
市販の店では気に入った物を探し出すことが出来ずに
ホント困っていたのです。。。。

ただ元のメガネも、何かあった時の予備に
今の内に修理をしておきたいと考えています。

修理をお願いしたいのは、下記の3点です。

1.元メガネの左側の兆番が、レンズ側のプラスチックの埋め込みから外れてしまっている
2.元メガネのレンズを、同じ度数で新たに変えたい
3.別のメガネの鼻当てを、調整出来るものに変えたい
A
八  田

こんにちは。
メガネ2個 届きました。
度数は2個とも同じようですね。 ただ目の幅は金属製の方が広いようです。
 
1. プラスチックのフレームと同じものを作成いたしますが、 色も同じ色でよろしいでしょうか? (生地の在庫確認をします)
2. 鼻幅が広いようですが、今のメガネでずり落ちたりしなっかったでしょうか?
 
3. 金属製のフレームのレンズを新しいフレームにお入れすればよいのでしょうか。
   今までのセルフレームにぎりぎり入りそうなので、これから作成するフレームに入れることが出来るかも知れません。
   詳細は実際のフレームが仕上がってからになります

八  田

こんにちは。
送っていただければ同じものを製作できると思います。
ただ あの時よりガソリン値上がりが影響しプラスチック素材が少し高くなりました。
先月注文いただいたフレームで4万円でした。
現物を見てから詳細をお話いたしましょう。
Q
山根さん

”オーダーフレーム”に興味があります。
実は今持っているメガネと、出来るだけ同じデザインの物がほしいのですが、数年前の物なので、流行が変わってしまったようで、街のメガネ屋ではどうしてもほしいものを見つけることが出来ません。
もし、そのメガネをそちらへ送れば、同じ物を作ってもらうということは可能なのでしょうか?
・・どうか連絡をお待ちしています。


土肥さん


返信遅れてすいません。眼鏡のほう無事に届きました。この度は、迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
眼鏡も満足のいく仕上がりでした。
また何かあればよろしくお願いします

A
八  田

こんにちは。
メガネ届きました。
本日 兆番の取換をいたします。
電話にてお話いたしましたように、兆番台座の形が違いますがご了承ください。
使用上は問題ないです。 右側も歪んでいたので修正しておきます。
 
明朝には郵送できると思います。

Q
土肥さん


はじめまして、先ほど電話しました土肥と言います。
修理していただきたい眼鏡の画像を添付しておきます。



下境さん

サングラス届きました。付けた感じが多少きつくなったような気がしますが、ほぼ復元されていて驚きました。修理してもらって良かったです。またこのような修理に出すことが無いよう気をつけますが、何かありましたらまたよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

八  田
サングラス届きました。
右側の曲智兆番を取り替えました。
修理が出来ましたので本日 代引き郵便にて送りました。
代金は4000円。 商品と引き換えにお支払いください。
 
右側の曲智兆番を取り替えました。

下境さん

こんにちはメガネ修理について問い合わせした下境といいます。土曜日にエックスパックにてメガネを送りましたので修理が可能かどうか確認お願いいたします。なお修理代金(修理3000円+送料1000円)と支払い方法について現物確認後、再度メールで連絡いただけるとありがたいです。
購入した時の金額はそれほど高いメガネではありませんが、とても気に入ってるので「修理できるなら直してまたかけたい」と思っていました。よろしくお願いします。
 
A
八  田
プラスチックの兆番折れは修理できると思います。
折れ込んだ兆番を取り新しい兆番を埋め込みます。
金額は3000円です。 
代引き送料が別に1000円です。
下境さんから送られるときは 郵便局のエックスパック封筒にて送ってください500円で届きます。
Q
下境さん

プラスティックフレームの兆番が折れてしまいました。兆番取替えとフレームに埋め込む作業が必要になると思います。送料と工賃でいくらくらいになるのでしょうか?



大橋さん

今日 無事届きました。
とてもきれいな仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

八  田
レイバンサングラスの修理が仕上がりました。
修理代は7500円です。
代引き郵便にて送ります。
お受け取りの時に7500円をお支払いください。
出来る限り新品に近づけましたが部品が用意できないところもあり100%では
ございませんが
及第点はいただけるものと思います。
2〜3日で届くと思います。
有難うございました。
A
八  田

写真拝見いたしました。
レイバン の シューター ですね。
色は 金色でしょうか?
折れたところをロー付けしてメッキのし直しが必要でしょう。
汗止めが今のものが使えれば7500円くらいでしょう。 に返送料 500円。
郵便局にてエックスパック封筒をお買い求め頂き ケースにサングラスを入れてお送りください。
500円で届きます。
期間は、2〜3週間です。

八  田

レイバンのサングラスのリム切れと汗どめのロー離れ 
シューター か アウトドアアズマン でしょうか。
壊れたところの写真を 送っていただけますか?
携帯写真でもOKです。
Q
大橋さん

レイバンの調光レンズのサングラス(たぶん15年以上前のもの)のフレームが壊れてしまいました。
とても気に入っていたので、何とかしたいと思い、問い合わせしました。
修理または新規のフレーム作成が可能でしょうか。
1 汗止めのはずれ
2 レンズフレームの折れ